Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay
y PayPal.

¡Ay! ¡Lo sentimos mucho por esto! Envíenos un correo electrónico a info@bowitzkis.com con su número de pedido en la línea de asunto y los artículos que le faltan en el cuerpo del correo electrónico.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato en info@bowitzkis.com, ya que los pedidos pueden comenzar a procesarse dentro de los 30 minutos posteriores a su recepción. Si es posible, podremos modificar/cancelar un pedido, pero no podemos garantizarlo.

Envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@bowitzkis.com. Si su pedido no ha sido enviado, podemos cambiar esto. Bowitzki no es responsable de ningún paquete que se pierda debido a que se ingresa una dirección incorrecta. Por favor verifique su dirección antes de realizar un pedido.

¡Enviamos a todo el mundo!

Todos los clientes en Canadá, EE. UU. y Reino Unido no tendrán derechos ni tarifas adicionales en su pedido.

Para todos los demás países, los derechos/impuestos/tarifas de importación NO están incluidos en el precio del artículo NI en el costo de envío. Estos son responsabilidad del comprador y también consulte con la oficina de aduanas de su país para asegurarse de que el artículo se pueda importar.

Ofrecemos un seguimiento para todas las entregas. Tenemos un servicio sin seguimiento más económico para ciertos países; este servicio puede tardar un poco más que el método con seguimiento. Para mayor seguridad y rapidez, recomendamos realizar un seguimiento de su pedido.

Si el seguimiento muestra que el paquete no ha llegado, envíenos un correo electrónico a: info@bowitzkis.com

*Para pedidos sin seguimiento, siempre recomendamos ponerse en contacto con su oficina de correos local, ya que a veces los paquetes quedan en espera a la espera del despacho de aduana.

*No somos responsables de los retrasos en el despacho de aduanas y recomendamos que todos los clientes proporcionen un teléfono móvil y una dirección de correo electrónico para realizar un seguimiento de las actualizaciones con opciones exprés.

Paso 1: consulte con otros miembros de su hogar, o en toda la casa/buzón, ya que los mensajeros a veces lo colocan en lugares extraños.

Paso 2: Descubrimos que el 10% de los envíos que dicen ser entregados en realidad ni siquiera están disponibles para su entrega y el depósito de correo los escaneó y los entregó por error. La empresa Express recomienda esperar 2-3 días adicionales antes de enviar una consulta.

Paso 3: Si aún no ha aparecido, envíenos un correo electrónico a info@bowitzkis.com y enviaremos una consulta al servicio de mensajería.

Paso 4: Normalmente recibimos una actualización de los mensajeros dentro de unos días y si aún no ha llegado, comenzaremos nuestro procedimiento de paquete perdido.

**Para opciones exprés, envíenos un correo electrónico a info@bowitzkis.com tan pronto como indique que ha llegado e investigaremos de inmediato.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra del pedido. Los productos deben estar nuevos, sin usar y sin abrir para recibir un reembolso.

Para configurar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@bowitzkis.com.

**Los artículos de Mystery Sack/Box no son elegibles para cambios y/o devoluciones; todos los artículos son de venta final**

No cubrimos los gastos postales/de envío de los paquetes de devolución.

Comuníquese con info@bowitzkis.com para consultas sobre cambios y devoluciones.

¡Lamentamos mucho que su producto esté dañado!

Comuníquese con nosotros de inmediato a info@bowitzkis.com con su nombre completo, número de pedido y foto del producto dañado. ¡Resolveremos esto lo más rápido posible!